在线旅游机构纷纷布局境外租车市场 细化租车服务

近日,携程地面交通事业部透露,携程已经和全球最大的租车公司Enterprise集团达成战略合作协议。

央广网北京1月15日消息(记者景明
江苏台记者孙西娇)据中国之声《新闻晚高峰》报道,出境旅游发展迅猛,境外自驾游颇受欢迎。同时,中国驾照含金量日益提高,已经可以在100多个国家开车。因此,携程、飞猪、途牛等在线旅游机构纷纷布局境外租车市场。

签署协议之后,产品研发、市场营销和服务创新等多方面都将成为双方日后合作的内容。同时,未来两年内,Enterprise集团旗下品牌ALAMO将为携程出境至北美的用户独家提供租车服务。对于此次合作,Enterprise集团亚太地区负责人Jay
Hasler表示,携程作为中国领先的在线旅游服务企业,了解中国旅客,能为Enterprise拓展中国市场带来助力,并带来优质的客源。

bet外围买球app平台 ,境外自由行、自驾游越来越受欢迎。一位南京市民说:“以前到国外旅游肯定是跟团,但是现在更喜欢自由行,自驾游。而且,现在租车自驾越来越方便了。”

实际上,携程并非首次与租车公司进行合作,但此次的合作力度意味着携程对海外租车市场的再次发力,与携程加码出境游的战略相对应。携程董事局主席兼
CEO梁建章此前在财报会议中也指出,携程未来继续增长的方向就是加码出境游,海外自驾市场作为出境游的重要组成部分之一,近两年发展势头正好,无论是携
程还是Enterprise都非常看好这一市场正在爆发出的潜力。

去年上半年,我国出境游人数已有将近六千万,而拥有出境证件的只占总人口的5%,说明出境游市场还有着巨大的发展潜力。业内认为,出境游已进入高速增长阶段,随着旅游消费升级,开始由观光游向深度游转变了。

据了解,成立于1957年的Enterprise集团是全球最大的租车公司,旗下主要有alamo、enterprise和national
3个品牌,在全球70多个国家拥有超过9000家门店,同时,Enterprise的主营地区仍在美国。而携程在2015年初开始向国际机票客户提供租车产品,2016年至今,通过携程预订境外自驾游的人次保持同比超过200%的高速增长,峰值高达250%。

携程旅行网田飞介绍,前几年国人的出境游还停留在走马观花,随着消费升级,大家对出境游已经由观光游向深度游转变,自驾游里自驾和海外用车也随着旅游的升级而高速增长。

飞猪旅行、途牛旅游网、携程等在线旅游机构纷纷布局境外市场。途牛旅游网王蜜介绍,途牛的国际租车服务在2016年5月份上线。到目前为止,覆盖180多个国家,3万多个网点的服务,并且有70万辆车供用户进行挑选。

携程旅行网三年前就开始布局境外租车市场,近两年生意明显转旺,携程预定境外自驾游人次去年同比增长200%。田飞说,他们去年还与全球最大的租车公司签订合作协议,收购了境外专车品牌“唐人接”。目前携程境外自驾游业务已经覆盖了全球180多个国家,通过合作商已经有超过5万家门店可以进行提车,并且可以提供超过3百万辆的优质车辆供用户选择。

争抢境外租车市场的不只是旅游机构。滴滴、首汽租车等企业近几天纷纷上线境外租车产品。滴滴租车首期接入全球领先的汽车租赁服务商“安飞士”品牌车辆,覆盖全球超过100个国家的1500多个城市,有1000多种车型供选择,让竞争更加激烈化。“易观智库”预测,明年中国互联网境外租车市场交易规模将增加到700亿元,比四年前暴增五倍多,境外租车将日益成为海外旅游的一个流量入口。境外租车大战,旅游机构如何才能取胜?携程旅行网田飞认为,首先要做好覆盖量。

不少旅游机构目前也在细化境外租车服务。田飞表示,未来的竞争就是服务和口碑的竞争。为国人提供普通话的服务,或者能针对国人的需求,有针对性的提供适合国情的服务。“比如说,免费提供一些驾照的翻译,协助去办理一些香港的驾照。通过这种增值服务,吸引更多用户。”

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